고객센터

  • [당첨자발표] SRT플레이 X 투루카 7월 프로모션

    2024. 08. 02. (금)
  • [안내] SRT 승차권 예·발매일 조정

    2024. 02. 29. (목)
  • [안내] 2024년 설 명절 SRT 승차권 예매 안내

    2024. 01. 05. (금)
  • [안내] 동탄 > 수서 출근열차 (690열차) 운휴 알림

    2023. 12. 30. (토)
  • [안내] 서비스 이용약관 및 개인정보처리방침 개정 안내

    2023. 12. 21. (목)
  • [안내] 2023년 SRT 연말 특가 할인 안내

    2023. 11. 08. (수)
  • [안내] 수서역 매표창구 통합운영 안내

    2023. 09. 27. (수)
  • [안내] SRT 열차 운행 조정 알림

    2023. 08. 11. (금)
  • [안내] 승차권 예약 ․ 발매일 조정 알림

    2023. 08. 09. (수)
  • [안내] 승차권 예약·발매일 조정 알림

    2023. 07. 28. (금)
  • [안내] 운임료 할인 적용 열차 변경 조정 안내

    2023. 06. 21. (수)
  • [안내] SRT플레이 할인승차권 열차 적용 변경 사전 안내

    2023. 05. 30. (화)
  • [안내] 시스템 작업에 따른 서비스 일시 중단

    2023. 05. 19. (금)
  • [안내] SRT플레이 승차권 결제 기한 조정 안내

    2023. 05. 04. (목)
  • [안내] Apple Pay 결제안내

    2023. 03. 24. (금)
  • 전차선 장애 관련 고객보상 안내

    2023. 01. 04. (수)
  • SRT 전 열차 정상운행 안내(’23년 1월 1일(일)∼2일(월))

    2023. 01. 01. (일)
  • SRT 전 열차 정상운행 안내(2023년 1월 1일(일요일))

    2022. 12. 31. (토)
  • [안내] 열차 운행중지 및 조정알림(수정)

    2022. 12. 31. (토)
  • [안내] 태풍 '힌남노' 관련 일부열차 재개

    2022. 09. 06. (화)
  • [안내] 태풍 '힌남노' 북상에 따른 열차운행 조정 안내

    2022. 09. 05. (월)
  • [안내] 제 11호 태풍 '힌남노' 관련 열차 이용 안내

    2022. 09. 05. (월)
  • [안내] SRT 열차운행 조정 알림(10/1 ~)

    2022. 09. 01. (목)
  • [안내] 2022년 추석 명절 SRT 승차권 비대면 예매 안내

    2022. 08. 10. (수)
  • [안내] 서비스 점검에 따른 일시중단

    2022. 07. 25. (월)
  • [안내] 승차권 예발매일 조정 알림

    2022. 07. 04. (월)
  • 승차권 예발매 정상 복구 안내

    2022. 06. 07. (화)
  • [안내] 자주쓰는카드 서비스 중단

    2022. 04. 24. (일)
  • 서비스 일시중단 안내

    2022. 02. 15. (화)
  • [안내] 개인정보처리방침 개정에 관한 안내

    2022. 01. 17. (월)
  • [안내] 23. 12. 25.(월) 일부열차 조정안내

    2023. 11. 29. (수)
  • [안내] 승차권 예약·발매일 조정 알림

    2023. 11. 29. (수)
  • [안내] 극한 호우에 따른 SRT 열차 운행 조정 안내(7.18. ~7.20.)

    2023. 07. 18. (화)
  • [안내] 채널톡 시스템 업데이트 점검 안내

    2022. 04. 12. (화)
  • [안내] 승차권 예약매수 조정 안내

    2022. 01. 21. (금)
  • [안내] SRT플레이 시스템 일시 중단 안내

    2022. 01. 07. (금)
  • [안내] 열차 운행 및 SRT플레이 승차권 예매 재개

    2022. 01. 06. (목)
  • [안내] 2022년 설 명절 SRT승차권 비대면 예매

    2022. 01. 04. (화)
  • SRTPlay 서비스 일시 중단 안내

    2021. 12. 20. (월)
  • [안내] 승차권 발매수량 조정에 따른 안내

    2021. 12. 20. (월)
  • SRTPlay 서비스 일시 중단 안내

    2021. 12. 13. (월)
  • [안내] 승차권 예발매일 조정 알림(수정)

    2021. 11. 27. (토)
  • SRTPlay 서비스 일시 중단 안내

    2021. 11. 14. (일)
  • [안내] 정차역 이름 변경 안내

    2021. 07. 30. (금)
  • SRT플레이 '기술혁신형 관광플랫폼’ 인증

    2021. 05. 18. (화)
  • [안내] 시스템 점검 안내 드립니다.

    2021. 04. 13. (화)
  • [안내] 승차권 예발매일 조정 알림(1월5일 ~)

    2020. 12. 15. (화)
  • 2021학년도 수험생 부가운임 면제 안내

    2020. 12. 03. (목)
  • [안내] 개인정보취급방침 업데이트

    2020. 11. 18. (수)
  • [안내] 홈 화면에 SRT플레이 추가하는 방법

    2020. 10. 15. (목)
  • [명절 예매 안내] SRT 명절 승차권 예매 안내드립니다.

    2020. 09. 09. (수)
  • 승차권 예매 좌석 선택 기능 추가 안내

    2020. 08. 07. (금)
  • [SRT 이용 안내] 마스크 미 착용 시 SRT 이용 제한

    2020. 06. 19. (금)