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- 이벤트 당첨자 확인 및 온라인 경품발송
[개인정보 수집항목]
1. 회원 가입
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- 이용목적 : 회원가입 및 관리, 본인확인
- 보유기간 : 회원 탈퇴 시 즉시 삭제
2. 승차권 예매/(재)발권/취소
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- 이용목적 : 열차승차권 예약 및 발매 결제
- 보유기간 : 거래일로부터 5년
3. 여행/부가서비스 구매/사용/취소
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- 이용목적 : 여행/부가서비스 이용 및 취소
- 보유기간 : 거래일로부터 5년
4. 고객센터 상담
- 필수정보 : 이메일(ID), 성명, 휴대전화번호
- 이용목적 : 고객 불만 접수 처리, 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록보전
- 보유기간 : 거래일로부터 5년
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[법령에 따른 개인정보의 보유 및 이용기간]
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가. 서비스 접속(이용) 기록
A. 보존 근거 : 통신비밀보호법
B. 보존 기간 : 3개월
나. 예약발매, 상품구매 및 서비스의 이용에 관한 기록
A. 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
B. 보존 기간 : 거래일로부터 5년
다. 표시/광고에 관한 기록
A. 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
B. 보존 기간 : 6개월
라. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
A. 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
B. 보존 기간 : 5년
마. 조달시스템 접속(이용)에 관한 기록
A. 보존 근거 : 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
B. 보존 기간 : 5년
바. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
A. 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
B. 보존 기간 : 3년
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